Termeni și condiții

9 octombrie, 2026

Informații generale

Website-ul chezmarcel.ro prezintă unitatea de cazare Camere de închiriat „Chez Marcel Sinaia”, clasificată la categoria 3 stele conform certificatului de clasificare nr. 40331 din 28.10.2024, emis de Ministerul Economiei, Antreprenoriatului și Turismului.

  • Proprietar: Popovici Marcel-Crinel
  • Adresa: Bulevardul Republicii nr. 11, Sinaia, județul Prahova, 106100
  • Email rezervări: contact@chezmarcel.ro
  • Telefon / WhatsApp: +40 743 602 363

Efectuarea unei rezervări presupune acceptarea acestor termeni și condiții.

Rezervări

Rezervările directe se fac la telefon, prin WhatsApp sau pe email. Rezervarea este confirmată după plata unui avans, contravaloarea primei nopți de cazare.

Rezervările efectuate prin Booking.com sunt supuse condițiilor de plată și anulare afișate pe Booking.com la momentul rezervării. Plata pe Booking.com se poate face doar cu cardul, iar Booking.com nu acceptă carduri special emise pentru vouchere de vacanță.

Prețuri și plată

Prețul cazării este cel comunicat la momentul rezervării. Diferența dintre prețul total și avans se achită la sosire, în numerar sau prin transfer bancar.

Plata cu vouchere sau tichete de vacanță nu este posibilă.

Anulare și modificare

  • Anularea cu cel puțin 14 zile înainte de data sosirii: avansul se rambursează integral.
  • Anularea cu mai puțin de 14 zile înainte de data sosirii: avansul nu se rambursează.
  • Neprezentarea la data sosirii (no-show): avansul nu se rambursează.
  • Plecarea înainte de data rezervată: contravaloarea nopților neutilizate nu se rambursează.

Modificarea perioadei rezervate se face în funcție de disponibilitate, cu acordul ambelor părți.

Conform art. 16 lit. l) din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică serviciilor de cazare prestate la o dată sau într-o perioadă specifică.

Sosire și plecare

  • Check-in: 16:00 - 23:00
  • Check-out: până la 11:00
  • Fișa de anunțare a sosirii și plecării, obligatorie conform HG nr. 237/2001, se completează online, pe telefon, prin primire.ro, pe baza unui act de identitate valabil.

Reguli

  • Nu găzduim petreceri de majorat, burlăcie sau asemănătoare.
  • Nu cazăm grupuri de minori.
  • Nu acceptăm animale de companie.
  • Oaspeții trebuie să păstreze liniștea între 22:00 și 08:00.

Reclamații

Pentru orice nemulțumire vă rugăm să ne contactați la telefon sau pe email, iar noi vom încerca să rezolvăm situația cât mai repede.

Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate.